移动支付发展势头强劲 年底用户有望破五亿

　　编者按：随着互联网购物用户越来越多，移动支付平台也如雨后春笋破土而出，如今的移动支付平台已然形成了三足鼎立局势，之前首批第三方支付牌照机构迎续牌期，第二批牌照也即将在8月到期，续牌期结束后能否打破三足鼎立局面呢?

　　为了适应银行业的创新趋势，工行也采取了一定的措施，与中国银联率先推出HCE云闪付信用卡，提高了工行在移动支付领域的竞争力。

　　中国工商银行积极顺应移动支付创新趋势,结合金融科技创新成果,围绕e-ICBC战略实施,于2015年与中国银联合作全球率先推出“工银HCE云闪付信用卡”、2016年成为首批支持Apple Pay、Samsung Pay的合作银行,倾力为客户提供更加智能安全、时尚便捷的移动生活新体验,彰显了工商银行信用卡在移动支付领域的综合竞争力。

　　工银手机信用卡集安全、便捷、时尚、优惠四大特点于一身。一是安全性。工银手机信用卡客户支付时凭手机安全设置和卡片支付密码的双重验证,手机内不存储交易信息,最大程度避免了信息泄露风险,确保账户交易安全。二是便捷性。办卡便捷,实现“秒开”,已持有工银信用卡客户使用符合条件的手机设备快速添加并激活工银手机银行卡后即可使用;使用便捷,实现“闪付”,客户在使用手机信用卡时通过NFC近场通讯技术与交易终端进行实时交互,瞬时完成联机支付。三是时尚性。客户通过手机即可实现线上线下消费,以前卫的支付方式引领时尚潮流、刷新消费习惯。四是优惠多。今年五月起工商银行力推手机信用卡“0元购”优惠活动,客户可在多家知名快销连锁商户享受“0元购”优惠,让工银手机信用卡成为客户购物消费的省钱利器。

　　手机信用卡推广的核心在于“体验式营销”，因此工商银行上海市分行主动联系进驻知名企业、社区、商场开展外拓地推营销,让客户亲身使用手机信用卡产品,实现闪付体验人人知晓、人人参与的良好氛围。

　　为能使客户更好地感受工银手机信用卡安全、便捷、时尚、优惠的移动支付方式,工商银行推出一系列优惠活动诚邀用户在春意盎然的季节享受无卡支付带来的畅快支付体验,包括“每月消费30元返30元;连续消费送50元话费;刷工银HEC卡、开卡用卡有礼;消费满额抽奖iwatch;太平洋咖啡免费升杯;星美影院16元观影;星巴克满60元立减15元”等,更多精彩活动敬请关注工商银行融e联服务号“上海信用卡”、微信公众号“工银牡丹惠上海”。(来源：进入5月份，国内移动支付的迅猛发展受到更多外媒的关注。5月22日，美国《华尔街日报》发表了题为《中国移动支付之战日益白热化》文章;23日，新华社专电《金融时报》网站报道称“中国正变成无现金社会”。该报道表示，在中国城市的餐馆里，如果用餐者买单，他们更有可能拿出手机，而不是钱包，这反映了移动支付平台的迅速扩张。对此，甜橙金融相关负责人表示，今年国内移动支付仍将保持健康快速发展，预计到年底用户规模将达到5.2亿。

　　移动支付迅速普及，引外媒关注

　　虽然上述两篇文章落脚点不同，但都显示了国内移动支付正备受关注。据悉，《金融时报》旗下研究服务部门“投资参考”对1000名中国城市消费者的一项调查显示，98.3%的人说，他们在过去3个月中使用了移动支付平台，城市规模、年龄群体或收入水平对人们使用移动支付平台的影响不大。使用移动支付平台的人要多于使用信用卡(45.5%)、借记卡(30%)和现金(79%)的人。

　　央行数据显示，截至去年底，中国人均持有信用卡下降到0.29张，而截至2014年底，中国人均持有信用卡曾达0.34张的峰值。同一时期，移动支付平台的使用者数量增加了64.5%，达到3.577亿。

　　对此，中国支付清算行业协会秘书长王素珍也表示了类似观点。她表示，支付机构处理的金额虽然比商业银行处理的数据要小，但是笔数大很多，这体现了监管对支付机构小额便民支付的定位导向。

　　发展势头不减，年底用户有望破五亿

　　针对上述问题，翼支付相关负责人表示，互联网进一步移动化，使得移动网民在整体网民中占比达到90.0%、移动端成为网民第一大上网终端，这是移动支付加速到来的一个重要原因，与此同时，移动支付巨头的积极推动和加大部署，使得移动支付日益成为市民生活不可或缺的一部分。“预计今年底国内移动支付用户将达到5.2亿，其中4.4亿用户将通过移动端理财。”

　　目前，以支付宝、微信支付、翼支付等为代表的支付巨头，通过创新模式、创新营销和拓展场景等方式，进一步推动了移动支付市场的扩大。

　　其中，支付宝依托蚂蚁金服，率先占据线上交易的半壁江山。支付宝于2013年布局线下以来，已有超过30万家店铺接入支付宝，消费场景已扩张至零售、餐饮、娱乐、交通等。“双十一”、“双十二”、“支付宝日”等人造节，都大力拉动了线上线下消费，促进移动支付的发展。

　　微信支付秉承“始于支付，不止支付”的理念，历经近三年的发展，不仅推动了传统行业实现智慧转型，也刷新了商业、消费甚至生活方式。尤其，微信支付在2014年启动线下支付市场，目前已经接入了30多万家线下商户门店，且渗透到零售、餐饮、医疗、民生缴费等方方面面，每周的“微信支付日”，成为了众多用户开启“买买买”模式的良机。

　　翼支付则依托中国电信传统的基础运营商优势，通过各种创新开启了一个全新的支付市场。如每年5月25日的“翼支付525”活动，翼支付为用户提供前所未有的消费打折体验。记者了解到，今年刚刚结束的“翼支付525”活动，优惠力度也是业内罕见。活动的前期预热包括，从5月1日至5月21日，翼支付电信用户首次消费满40立减20元，期间首次绑定银行卡即可获得一张20元代金券;5月25日当天，翼支付用户将尊享从线上到线下全面覆盖的五折立减优惠。同时，25日又刚好是每月逢“5”五折的“翼支付电信日”，翼支付电信用户除了享受“翼支付525!五折”优惠外，还将额外享受翼支付电信日五折的双重优惠。

　　行业持续健康发展，重点防范四类安全问题

　　《金融时报》网站报道，除了在商店消费，用户还经常在支付公用事业账单、订餐、旅游购票或外出就餐时使用此类平台。

　　如今，丰富的场景布局正使得移动支付变得更加“全能”。以翼支付为例，目前翼支付已接入超过1200余项水、电、煤、交通罚款等应用;线下消费遍及全国31个省市上万个加油站点、20万余家商户;同时，翼支付还不定期联合各地区的超市、餐厅、电商等线上线下商户推出多种优惠活动。如近期翼支付电信用户飞牛网购物满85可减15、易果生鲜则有满40减20等活动。

　　而今，“移动支付将进一步取代现金和银行卡”的观点正日益受到各界认同。值得注意的是，移动支付行业在快速发展的同时，安全尤其是互联网支付安全等问题仍广泛存在。VISA中国区总经理于雪莉在不久前举办的《中国支付清算行业运行报告(2016)》发布会上表示，随着消费者越来越多地选择线上支付和移动支付，欺诈交易也从线下发展到线上。

　　对此，翼支付相关负责人建议，除了应加强行业自律和完善监管机制外，行业企业应重点防范以下四大风险：一技术类风险，因互联网金融以互联网技术和IT技术为基础，容易由技术风险引致平台资产被盗等外部损失;二用户类风险，互联网金融主要面向“长尾”人群，其金融知识、风险意识和承受能力相对薄弱;三竞争性风险，边际效益递减易引发恶性竞争，一些企业违规经营，长期亏损,最终很可能由消费者埋单;四系统性风险，互联网金融与传统金融相互作用，跨界混业经营增加市场关联度，风险传染速度和范围加大。

　　随着移动支付平台的增多，消费者在购物时也要擦亮双眼，别被虚假的诈骗信息和钓鱼网站蒙蔽。购物平台也应为顾客的隐私保密，防止客户信息被窃取曝光。